Netflix Kehilangan 200 Ribu Subscriber! Pertama Kali dalam 1 Dekade

Saham Netflix telah jatuh arena perusahaan baru saja melaporkan kehilangan 200.000 subscriber atau pelanggan, menandai pertama kalinya Netflix mengalami penurunan dalam lebih dari satu dekade. Terakhir kali raksasa streaming itu melaporkan kehilangan pelanggan adalah pada Oktober 2011, dan Netflix memperkirakan akan kehilangan 2 juta pelanggan lagi pada kuartal berikutnya.

Informasi ini dibagikan oleh analis industri Benji-Sales, yang mengungkapkan bahwa harga saham Netlfix telah turun hampir 25 persen setelah hilangnya pelanggan terungkap. Menurut sepucuk surat kepada pemegang sahamnya, hilangnya pelanggan “berjalan sesuai dengan harapan kami” setelah Netflix mengumumkan kenaikan harga langganan pada bulan Januari.

Netflix juga mengklaim bahwa Covid-19 memainkan peran penting dalam hal ini. Pengumuman Netflix datang tak lama setelah perusahaan mengumumkan telah mulai meluncurkan tes yang akan mulai menagih pelanggan karena membagikan kata sandi mereka dengan orang lain di luar rumah mereka.

Pengujian saat ini sedang berlangsung di Chili, Kosta Rika, dan Peru karena Netflix berupaya meningkatkan keuntungan dan pelanggan dengan menindak pembagian kata sandi. Antara ini dan kenaikan harga, mudah untuk melihat mengapa begitu banyak orang memutuskan bahwa berlangganan Netflix tidak sepadan dengan kerumitannya.