Akun Kamu Bermasalah? Begini Cara Hubungi Customer Service Free Fire
Survivors harus tahu cara menghubungi customer service Free Fire bila akun bermasalah. Bukan tidak mungkin terjadi kendala pada akun FF kamu seperti diamond yang tidak masuk atau akun yang tidak bisa login.
Lalu bagaimana cara mengatasinya? Tentu dengan menghubungi customer service Garena Free Fire agar masalah kamu terselesaikan. Buat kamu yang belum tahu caranya, berikut panduan lengkapnya.
Customer Service Free Fire
Cara pertama untuk menghubungi CS Free Fire adalah lewat in-game Free Fire. berikut panduannya.
- Masuk ke aplikasi game Free Fire
- Buka setting di ujung kanan atas lobby game Free Fire
- Klik “Customer Service” di Pengaturan Dasar
- Login dengan akun Free Fire
- Masukkan data seperti username, email, dan kategori masalah
- Isi kolom pesan dengan penjelasan masalah yang kamu hadapi. Kamu juga bisa kirim gambar atau video bukti pendukung yang berhubungan dengan masalah yang dihadapi.
- Tunggu respons Garena yang nantinya akan dikirim lewat email.
Cara kedua adalah lewat browser kemudian membuka situs help.garena.co.id. Caranya serupa dengan cara pertama, yaitu login lalu mengisi keterangan tentang masalah yang dihadapi.
Social Media Garena Free Fire
Kamu juga bisa melaporkan masalah yang kamu hadapi lewat sosial media Garena Free Fire. Belum lagi, akun-akun media sosial ini digunakan oleh Garena untuk membagikan informasi terbaru yang bakal berguna untuk kamu.
Berikut daftar media sosial Free Fire yang bisa kamu ikuti.
- Website: ff.garena.com
- Instagram: @freefirebgid
- Facebook: FreefireID
- YouTube: Garena Free Fire Indonesia
- TikTok: @freefirebgid
Itu dia cara menghubungi customer service Free Fire yang benar dan aman. Kalau kamu menghadapi kendala apapun di akun Free Fire kamu, gak usah ragu untuk hubungi CS-nya, ya!
