Mendapatkan Update Versi Cepat, Mobile Legends Alami Banyak Error

29 Agu 2019, 12:00 WIB

Versi cepat yang Moonton janjikan untuk update Mobile Legends kini memang sudah bisa dimainkan, namun segera setelah update beberapa masalah baru muncul yang menimbulkan error Mobile Legends versi cepat yang memang dirasa cukup mengganggu.

Error tersebut mulai dari masalah FPS yang tiba-tiba drop, stuck di layar loading, game mengalami kendala crash, tidak dapat mengklaim hadiah seperti border hingga masalah yang sangat serius yaitu kehilangan akun permainan.

Menanggapi hal ini Moonton langsung memberikan tanggapan serta beberapa trik untuk mengatasi masalah yang mungkin dialami oleh pemain setia Mobile Legends.

1. FPS Drop

Masalah pertama yang timbul dari update ini adalah FPS permainan yang tiba-tiba mengalami drop atau penurunan, mungkin bagi sebagian orang ini tidak menjadi masalah karena memang juga mereka sudah terbiasa namun untuk para pemain kompetitif ini jelas mengganggu.

Jika turunnya masih dalam batas yang bisa ditolenrasi yaitu di angka 27 hingga 30, itu tidak menjadi masalah akan tetapi jika turun hingga lebih dari itu maka akan berdampak pada permainan kalian yang biasanya gambar akan menjadi terhenti untuk beberap saat.

Menanggapi hal ini Moonton sudah mendapatkan pemecahannya dan tengah dalam tahap perbaikan, oleh karena itu Moonton memberikan kompensasi berupa Magic Wheel Potion S x1 dan Zodiac Token x1.

2. Kehilangan Akun

Sebuah masalah yang teramat sangat serius, harus segera mendapatkan perhatian lebih dari Moonton selaku developer dari Mobile Legends. Untuk masalah ini Moonton sudah memberikan beberapa langkah atau solusi yang bisa kalian coba.

Jika Anda telah menghubungkan akun Anda ke dalam Platform apa pun seperti akun MOONTON/ Akun sementara/ Google Play Game/ Game Center/ Facebook/ akun VK, silakan Tap Avatar Anda -> akun -> Mengganti akun dan Login melalui Platform tersebut.

Jika Anda telah membuat TP Account, Tap Avatar Anda -> “Akun” -> “Temporary Account” -> “Login ke dalam TP Account” untuk mengganti ke akun asli Anda.

Jika Anda tidak menghubungkan akun Anda ke dalam Platform apa pun, silakan menuju ke Tampilan Home dan Tap ikon Customer Service di sudut kiri atas, lalu Tap “Account Problem” -> “Retrieve Account” -> “Forget Platform Accounts You Bound Before” ->” Forget Platform Accounts”. Silakan mengisi Form dengan detail Anda sehingga kami dapat membantu Anda mengambil kembali akun Anda secepatnya.

3. Tidak Dapat Mengklaim Hadiah

Masalah ini juga muncul setelah update versi cepat dihadirkan, kalian yang tidak dapat mengklaim hadiah yaitu berupa border maka Moonton menganjurkan untuk kalian melakukan download secara menyeluruh terlebih dahulu resources baru yang telah disediakan.

4. Game Crash

Untuk masalah ini Moonton tidak memberikan solusi penanganan karena memang ini adalah masalah bawaan dari Mobile Legends itu sendiri, namun Moonton sudah mengetahui masalah ini dan sedang dalam tahap perbaikan jika masalah sudah teratasi Moonton akan segera memberikan update terbaru.

5. Loading Stuck

Masalah stuck di layar loading atau loading screen ini terjadi karena pada versi cepat terbaru kali ini, game tengah melakukan ekstraksi data untuk yang pertama kali jadi proses loading akan berlangsung lebih lama dari biasanya.

Namun jangan khawatir kalian hanya perlu bersabar dan menunggu sedikit lebih lama, hingga proses ekstraksi data baru ini selesai.