Gegara Banned Massal Cheater, TOF Dapat Laporan soal Salah Blokir Akun! Kok Bisa?

Aksi yang dilakukan oleh pihak Tower of Fantasy dalam melakukan banned massal untuk para cheater, nyatanya menimbulkan kasus baru. Yup, pasalnya, setelah aksi tersebut dilakukan, banyak bermunculan laporan soal salah blokir akun.

Kamu bisa melihat informasi selengkapnya mengenai hal ini, di bawah.

Dikutip dari tweet akun resmi Tower of Fantasy, pihaknya mengumumkan bahwa mereka telah melakukan banned massal terhadap 1,706 akun terduga cheater sekaligus, pada 16 Agustus kemarin.

Diketahui, ribuan akun tersebut di-banned karena melakukan berbagai aktivitas ilegal di dalam game.

“Hykros Central Control Room monitors accounts for use of cheating software and the use of scripts for initializing account data. We banned 1,706 accounts for severe rule violations on 8/16,” tweet-nya.

Dikutip dari unggahan Fanpage Tower of Fantasy Indonesia di Facebook, nyatanya ada dua situasi yang bisa menyebabkan akun kamu di-banned.

Adapun dua situasi tersebut adalah sebagai berikut:

• Menggunakan program cheat
• Melakukan transaksi jual beli akun, berbagi akun, dan lain-lain

Kamu juga bisa melihat keterangan lengkap soal ini, di halaman login in game di bagian pojok kanan atas pada tab Pengumuman.

Dari dua situasi di atas, nyatanya ada yang menimbulkan laporan soal salah blokir akun nih. Banyak laporan masuk yang mengatakan bahwa dirinya tidak melakukan aktivitas ilegal di dalam game. Namun, akun Tower of Fantasy miliknya tetap di-banned karena diduga sebagai cheater.

Pihak TOF pun menjelaskan hal ini. Nyatanya, hal ini terjadi dikarenakan banyak situasi yang terdeteksi menyerupai kasus kedua, padahal sebenarnya tidak melakukan pelanggaran.

Lalu, apa yang bisa kamu lakukan untuk membuka kembali blokiran akun kamu?

Untuk situasi kedua tersebut, pihak Tower of Fantasy akan melakukan penyesuaian. Nah, penyesuaian yang di maksud adalah sebagai berikut.

• Pihak TOF akan memeriksa ulang semua akun yang terkena hukuman. Jika terbukti tidak bersalah, TOF akan mencabut hukuman ban dan mengirimkan kompensasi ke kotak pesan in-game dalam waktu 72 jam
• Jika akun kamu tetap belum belum pulih, dan dirimu ingin mengajukan banding, bisa langsung menghubungi tim TOF melalui email di support@toweroffantasy-global.com dengan menyertakan nama in-game, nama server, serta UID. Nantinya, pihak TOF akan melakukan peninjauan dalam waktu 48 jam. Jika terbukti tidak melanggar, akan dipulihkan akunnya dan diberikan kompensasi seperti yang sudah disebutkan di poin pertama

Pihak TOF juga melakukan penyesuaian untuk aturan suspensi khusus situasi kedua. Adapun aturan suspensinya adalah sebagai berikut.

• Suspensi akun 24 jam setelah pelanggaran pertama
• Akun akan disuspensi 7 hari, jika setelah diblokir 24 jam masih melakukan hal serupa
• Suspensi akun 10 tahun jika masih tidak ada perubahan

Itulah informasi lengkap yang bisa kamu ketahui mengenai aksi banned massal cheater yang dilakukan oleh Tower of Fantasy. Sayangnya, aksinya tersebut malah membuahkan kasus baru di mana banyak laporan soal salah blokir akun.