Genshin Impact Dihukum FTC Amerika Rp 327 Miliar: Sistem Gacha Bermasalah?
Genshin Impact dihukum FTC (Federal Trade Commission) Amerika Serikat, akibat sistem gacha yang dianggap bermasalah.
FTC bertugas sebagai lembaga perlindungan konsumen Amerika Serikat yang mengatur jalannya bisnis agar tidak merugikan konsumen.
FTC juga memiliki kewenangan atas video game, dimana mereka memastikan bahwa game yang rilis di pasaran tidak memiliki unsur yang merugikan pemainnya.
Genshin Impact dihukum FTC Amerika Serikat
Dalam kasus Genshin Impact ini, FTC menuntut HoYoverse membayar denda sejumlah Rp 327 miliar, serta mengubah sistem gacha dalam Genshin Impact.
Dalam temuan FTC, Genshin Impact mengumpulkan data-data pemain mereka yang berusia di bawah 13 tahun untuk membagikannya kepada pihak ketiga.
Beralih ke sistem gacha-nya, Genshin Impact tidak mengungkap dengan jujur berapa probabilitas dan harga yang harus dikeluarkan dalam sebuah banner karakter.
FTC juga menyoroti bagaimana sistem gacha Genshin Impact terlalu rumit, dimana uang betulan harus dikonversikan beberapa kali ke dalam mata uang dan resource virtual.
Karena itu juga, FTC menilai Genshin Impact membohongi player seputar berapa banyak uang yang harus mereka keluarkan dalam sebuah banner karakter.
Hal ini juga diperparah oleh temuan FTC lain, dimana HoYoverse bekerja sama dengan influencer untuk memberikan kesan bahwa karakter gacha mudah didapatkan.
Atas temuan tersebut, selain membayar denda, FTC menuntut Genshin Impact untuk melakukan tindakan berikut ini.
- Melarang pemain berusia di bawah 16 tahun untuk melakukan gacha tanpa persetujuan orang tua/wali.
- Melarang banner karakter hanya bisa dilakukan dengan mata uang virtual tanpa opsi untuk menggunakan mata uang betulan.
- Lebih jujur dan transparan seputar probabilitas, biaya, dan fitur dari sistem gacha.
- Wajib mencantumkan informasi seputar probabilitas gacha dan nilai tukar mata uang virtual.
- Wajib menghapus data-data pemain di bawah usia 13 tahun, kecuali jika sudah mendapatkan persetujuan orang tua/wali.
- Wajib mengikuti aturan dan regulasi COPPA (Children’s Online Privacy Protection Rule).
Meskipun tuntutan ini dikeluarkan oleh FTC Amerika, namun dampaknya juga akan dirasakan oleh pemain di luar Amerika Serikat.
Bagaimana pendapat kamu soal hasil investigasi dan tuntutan FTC kepada Genshin Impact ini?
