Hollow Knight: Silksong Rilis, Steam dan eShop Ikut Tumbang

- Hollow Knight: Silksong resmi dirilis setelah penantian panjang
- Steam dan Nintendo eShop mengalami gangguan serius saat rilis
- Team Cherry tidak menyediakan opsi preload, menyebabkan server langsung diserbu dan tumbang
Setelah penantian panjang, Hollow Knight: Silksong akhirnya resmi dirilis pada Kamis (4/9). Namun, antusiasme luar biasa dari penggemar justru membuat sejumlah platform besar seperti Steam dan Nintendo eShop mengalami gangguan serius.
Sekitar pukul 10 pagi waktu EDT, bertepatan dengan jadwal rilis, Steam dilaporkan naik turun dan sulit diakses. Baik melalui aplikasi desktop, situs web, maupun Steam Deck, pengguna sering kali mendapati pesan error bertuliskan “Something Went Wrong. We were unable to service your request. Please try again later. E502 L3.” Ribuan laporan serupa juga masuk ke situs DownDetector, menandakan masalah ini meluas ke seluruh dunia.
Valve sendiri disebut tengah berupaya mengatasi lonjakan trafik mendadak tersebut. Situs Steam memang sesekali bisa diakses, tetapi proses pembelian Silksong dilaporkan bermasalah selama berjam-jam. Hingga saat artikel ini ditulis, Valve belum memberikan pernyataan resmi mengenai insiden tersebut.
Masalah tidak hanya terjadi di Steam. Nintendo eShop juga dilaporkan kewalahan saat para pemain berbondong-bondong mencoba mengakses laman Silksong. Beberapa pengguna menerima pesan “Error Code: 2811-7429. Couldn't connect to the server. The network may be busy, or there may be a problem with the server.” Kondisi ini menunjukkan bahwa antusiasme terhadap Silksong begitu tinggi hingga server platform raksasa pun tak kuasa menahan beban.

Perlu dicatat, Team Cherry selaku developer tidak menyediakan opsi preload untuk Silksong. Artinya, seluruh pemain baru bisa mulai mengunduh game tepat pada hari perilisan. Hal ini diduga kuat menjadi faktor utama mengapa server langsung diserbu dan kemudian tumbang.
Kendati demikian, para penggemar tetap bisa bernapas lega. Setelah penantian bertahun-tahun sejak pertama kali diumumkan, Silksong kini bisa dimainkan di berbagai platform: Linux, Mac, Nintendo Switch, Nintendo Switch 2, PlayStation 4, PlayStation 5, Windows PC, Xbox One, dan Xbox Series X.