Baca artikel GGWP lainnya di IDN App
For
You

Penjelasan Tiket Garena Free Fire dan Cara Membuatnya, untuk Kembalikan Akun!

Survivors, sudah tahu belum apa itu tiket Garena Free Fire (FF)? Mengetahui cara kerja tiket Garena penting untuk kamu yang akun FF-nya kena hack dan di-banned.

Kamu bisa mengajukan permohonan pengembalian akun FF yang hilang akibat hack atau banned, lewat fitur tiket ke customer service Garena. Penasaran cara menggunakannya? Ini pembahasan lengkapnya.

Apa Itu Tiket Garena Free Fire?

Tiket Garena Free Fire adalah fitur dari customer service Garena untuk mengembalikan akun FF yang bermasalah seperti kena hack, di-banned, dan di-suspend. 

Lewat fitur ini kamu bisa mengajukan permohonan ke Garena untuk membantu mengembalikan akun. Nantinya, customer service akan memproses pengajuan kamu dengan beberapa syarat dan ketentuan.

Dalam tiket ini, kamu akan mengisi informasi mengenai akun kamu yang bermasalah itu. Seperti penyebab dan kronologi akun kamu bermasalah, hingga data diri.

Fitur ini disediakan Garena untuk membantu para pemain setia Free Fire mengatasi masalah akun mereka. Garena akan memproses semua pengajuan pengembalian akun, meski biasanya membutuhkan waktu beberapa hari.

Cara Membuat Tiket Garena FF

Cara membuat tiket Garena Free Fire sangat mudah. Kamu hanya perlu mengunjungi situs resmi yang tercantum di bawah ini. Berikut panduannya.

  1. Kunjungi situs help.garena.co.id/ticket/create
  2. Login dengan akun yang kamu miliki. Bisa login pakai akun Garena, Facebook, atau VK.
  3. Klik menu ‘Buat Tiket’
  4. Isi data yang diminta
  5. Jelaskan masalah akun kamu di bagian isi pesan
  6. Jika kamu punya bukti berupa foto dan screenshoot, kamu bisa upload dengan klik ‘choose file’.
  7. Jika semua keterangan sudah lengkap, klik ‘Kirim’.

Kamu sudah berhasil membuat tiket dan pengajuan pengembalian kaun kamu akan diproses oleh Garena. Tunggu balasan dari customer service Garena dan ikuti instruksi selanjutnya.

Kamu bisa cek balasan dari Garena dan keterangan lainnya dengan kembali login ke website tersebut di hari berikutnya. Pilih menu ‘ticket’, lalu klik ‘list ticket’, dan klik tiket yang sudah kamu buat. 

Perhatikan arahan dari Garena untuk membantu mengembalikan akun kamu. Segala informasi yang dibutuhkan bisa kamu kirimkan lewat fitur tiket yang sudah kamu buat. Semoga membantu ya, survivors!

Ikuti terus informasi terbaru dan terupdate seputar game, esports, dan pop culture di GGWP.ID, ya!

Share
Editor’s Picks
Topics
Editorial Team
rien
Editorrien
Follow Us