PS Plus Kehilangan 1 Juta Pelanggannya, Pamor Turun?
Laporan fiskal terbaru Sony dipenuhi dengan banyak titik terang, tetapi ada satu area yang sangat mencolok dan tidak memuaskan. Menurut data baru, PS Plus mengalami kemerosotan pelanggan yang cukup banyak. Pasalnya dari Q4 2020 ke Q1 2021, mereka sudah kehilangan lebih dari satu juta pelanggan.
Jumlah pelanggan PS Plus bukan satu-satunya yang mengalami penurunan. PlayStation Network juga secara keseluruhan mengalami penurunan pengguna aktif hampir lima juta pengguna. Secara khusus, pelanggan layanan ini turun menjadi 104 juta pengguna aktif bulanan dari 109 juta pengguna aktif.
Sedangkan PlayStation Plus jumlahnya sekarang 46,3 juta, turun dari 47,6 juta di Q4 2020. Untuk saat ini, Sony tidak terlalu khawatir dengan penurunan angka tersebut. Sony tetap tenang dan akan meningkatkan layanan ini supaya laris.
“Tahun lalu, banyak orang yang tinggal di rumah dalam waktu lama. Dibandingkan tahun 2019, tentu ada peningkatan. Jadi kami akan memantau situasi dengan cerma dan melakukan upaya untuk meningkatkan dan meningkatkan platform untuk mendukung bisnis ini.”
Namun, perusahaan sangat menyadari bahwa penurunan angka yang terjadi adalah masalah serius.
“104 juta pengguna bukan angka yang kuat,” kata Hiroki Totoki, CFO Sony.
“Tentu saja, ini bukan angka yang kuat, tetapi apakah kita melihat tren menurun? Kami rasa tidak. Ini kuartal pertama, dan kami mencoba menganalisis elemen yang berbeda, tetapi tidak ada tren mencolok yang bisa kami pelajari. Mungkin ini baru terjadi bulan ini atau bulan depan. Kita harus menganalisanya,” ucapnya.
Menurunnya angka PSN dan PS Plus yang dialami Sony memang luar biasa. Apakah ini tandanya pamor dari layanan tersebut sudah semakin menurun dan gamer sudah meninggalkannya? Patut dilihat lebih jauh lagi nantinya.
Saat ini Sony dikabarkan sedang siap-siap untuk meluncurkan PS5 besar-besaran kembali plus membuat sebuah hal yang bisa menyaingi Xbox Game Pass! Sayangnya hal ini masih belum diumumkan secara spesifik. Bagaimana ya menurut kalian semua?
