Promosi Persona 5: The Phantom X Tuai Kontroversi, Seperti Apa Kronologinya?

19 Apr 2024, 11:00 WIB

Komunitas Persona 5, saat ini tengah dihebohkan dengan peristiwa mengejutkan yang melibatkan kesalahan promosi dari developer Persona 5: The Phantom X. Bagaimana hal itu bisa terjadi? Mengapa permintaan maaf harus diutarakan oleh tim pengembang yang bertanggung jawab atas Persona 5: The Phantom X atau Persona 5 X? Mari kita kupas tuntas insiden tersebut.

Seperti yang kita tahu, seri Persona telah menjadi buah bibir para penggemar gamenya sejak lama. Kehadiran Persona 5 X sebagai tambahan baru dalam deretan seri ini semestinya disambut dengan antusiasme. Namun, antusiasme tersebut terhenti sejenak oleh kesalahan dalam strategi promosi yang dilakukan oleh tim pengembangnya.

Apa yang Sebenarnya Terjadi?

Para pengguna aktif game tersebut dihadapkan pada janji-janji manis yang ternyata tidak sesuai dengan kenyataan. Misalnya, janji untuk mendapatkan gacha gratis dengan jumlah pull yang cukup besar hanya dengan mengunduh gamenya, yang ternyata hadiah tersebut hanya diberikan sebagian saja dari keseluruhan konten yang dijanjikan.

Kesalahan dalam promosi seringkali menjadi hasil dari kurangnya perencanaan yang matang atau ketidaktahuan akan dampak dari pernyataan yang disampaikan. Pada kasus Persona 5 X, tampaknya ada ketidakcocokan antara apa yang dijanjikan kepada pemain dengan apa yang benar-benar pemain terima setelah mengunduh game tersebut.

Komunitas P5X merespons dengan memberikan kritik pedas kepada Black Wings Game Studio, selaku developer. Mereka merasa kecewa dan merasa dipermainkan oleh promosi-promosi yang ternyata menyesatkan.

Selain daripada itu, ada banyak player yang mengharapkan kesempatan untuk melakukan gacha pada limited banner, dimana mereka berhadap dapat mengoleksi karakter Joker dari Persona 5. Namun, kenyataannya, gacha gratis ini hanya berlaku pada permanent banner saja.

Permintaan Maaf dari Developer

Dalam menghadapi kritikan tersebut, tim pengembang Persona 5 X tidak menghindar begitu saja. Mereka dengan tulus mengakui kesalahannya dan menyampaikan permintaan maaf kepada seluruh player.

Sebagai bentuk kompensasi atas kesalahan tersebut, mereka pun membagikan sejumlah gems kepada pemainnya. Meskipun langkah ini patut diapresiasi, namun kekecewaan pemain tetap menjadi catatan penting bagi developer yang harus dijadikan pelajaran berharga untuk kedepannya.

Kesalahan promosi yang dilakukan oleh pihak developer telah menimbulkan kekecewaan yang cukup besar di komunitasnya. Meskipun begitu, respons yang cepat dan tindakan korektif yang diambil developer merupakan langkah yang tepat guna memperbaiki citra dan hubungan mereka dengan pemain.

Semoga kejadian serupa tidak terulang di masa depan, dan Persona 5 X dapat kembali menerima sorotan positif oleh para penggemar setianya. Bagaimana tanggapan kamu?

Sumber: Gamebrott